PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護について

(株) プロテックと(株) セキュリティ(以下当グループという)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、個人情報に関する法令・規範等を遵守します。当社はお客様の個人情報を次のとおり適正に取扱います。

1.個人情報の収集について

ご契約の締結や納品・施工ご評価アンケートなどへのご記入を頂いた場合、お問合せやご要望があった場合、採用選考の場合に必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

2.利用目的について

お客様とのご契約の締結・実行に際し、又は納品・施工ご評価アンケート調査、お問合わせ・ご要望、アフターサービス、修理などで取得した個人情報は契約実行とアフターサービスの向上のために利用いたします。主な利用目的は下記の通りです。

  1. ご契約情報を登録するため
  2. 設置工事、商品納入など契約の実行のため
  3. お申込み頂いた各種商品・サービス・資料の確認やお届け、お支払いとその確認のため
  4. 納入製品に関する情報のお届け、保守点検、機器異常時のアフターサービス対応のため
  5. 定期メンテナンスのお申し込みの確認や、機器診断に訪問し、最適なメンテナンスや更新時期をご提案するため
  6. お問合せ、ご要望に対応するため
  7. 技術情報や新商品・サービスの内容をご案内するため
  8. 営業活動又はお客様の便利、快適、経済性に関わる新たなご提案などでご訪問するため
  9. 展示会のご案内や招待券をお届けするため
  10. 新商品のご案内や、ご挨拶状をお届けするため
  11. 採用選考のため
  12. 上記の利用目的に付随する目的のため

3.当グループ内での個人情報の共同利用について

(株) プロテックと(株) セキュリティは、営業においては相互に補完し合い、また、(株) セキュリティの営業と(株) プロテックの工事施工が一体になってご契約を実行しています。従って当グループ内では、利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を共同利用いたします。責任企業は(株) プロテックとなります。

4.第三者への提供・開示について

お客様の個人情報を、お客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、当グループとお客様の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

5.登録情報の変更などについて

当グループが保有する個人情報に関し、開示、訂正、削除等を希望される場合に対応するため、手続きを定めます。手続きによりお申し出があった場合、ご本人からのお申し出であることを確認の上、速やかに適切な方法で対応いたします。

6.安全管理について

取り扱う個人情報の 紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。

7.アクセスログについて

当ウェブサイトでは、アクセスされた方のクッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを当ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用します。
記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。

7.1 クッキー情報の利用について

本サイトでは、クッキー情報を利用してお客様が閲覧したページや利用環境等の行動履歴、属性情報を取得します。

7.2 利用目的

  • ・本ウェブサイトの利用状況を分析し、ウェブサイトの機能改善や表示内容の最適化を行うため。
  • ・個人を識別できない状態で統計資料として、マーケティング・調査・研究に利用するため。
  • ・お問い合わせフォームから送信された情報を組み合わせることで、当社に関わるご案内をメールやお電話等で行うため。

7.3 クッキーの設定と拒否

本サイトでは、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」およびマーケティングオートメーションツール「BowNow」を利用しています。これらのツールによってお客様のウェブブラウザにクッキーを送信し、その情報を利用します。
Googleによるクッキー情報の取得方法、利用方法については 「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用、 「Googleアナリティクス利用規約、 「Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様はお使いのウェブブラウザの設定を変更することで、クッキー情報の利用を拒否することができます。

8.リンクについて

当ウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、当社は責任を負うものではありません。

9.プライバシーポリシーの見直し

より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがありますので、あらかじめご了承下さい。

個人情報の保護に関する法律に基づく開示等のご請求手続きについて

  1. 受付方法
    お申し出にあたっては、当グループ内に準備しています「個人情報等に関するお問合せ・ご請求等お申し出書」をご利用下さい。
  2. ご本人または代理人の確認
    ご本人からのお申し出の場合、受付の過程で当社にご登録いただいている氏名、住所、連絡先等により、ご本人であることを確認させていただきます。尚、必要に応じ、運転免許証、各種写真付公的免状、パスポート、各種健康保険証、年金手帳等により確認させていただくことがあります。又、代理人の方がご請求される場合は委任状をご提出いただきます。

個人情報に関するお問い合わせ

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、次の (株)プロテック個人情報関係窓口までご連絡下さい。

個人情報情報関係窓口
〒721-0973 福山市南蔵王町6-18-40
株式会社 プロテック 総務部個人情報担当
電話番号 084-943-6444

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