社員インタビュー：営業部門 | 防災・防犯・環境のプロテック

営業部　営業担当　「支えられる側から支える側へ新たな責任を力に変え、成長を続ける」

Profile

大学: ：広島修道大学
入社年度: ：2023年新卒入社
休みの日はゴルフと釣りをします
趣　味: ：ゴルフ・釣り
好きな動物: ：動物は苦手

システム営業として

私は、ナースコールや自動火災報知設備、放送設備など、弱電設備のシステム営業を担当しています。企画から設計・積算、工事、引渡し後のメンテナンスまで、一貫してお任せいただけるところが、弊社の強みです。営業は、お客様と各担当者をつなぐ役割でもあるため、それぞれの立場を考えながらコミュニケーションを取ることを心掛けています。
設備の種類や仕組みなど覚えることは多く、入社当時は専門知識を身に付けることに苦労しました。しかし、先輩方に教えていただきながら経験を積むことで、少しずつ知識が増え、自信を持ってご提案できるようになってきました。今でも学ぶことは多いですが、その分、自分自身の成長を実感できる仕事だと感じています。

感謝の言葉が仕事の原動力に

仕事のなかで最もやりがいを感じるのは、お客様からの感謝の言葉をいただいたときです。設備の不具合やトラブルが発生した際には、状況を確認しながら原因を探り、一つひとつ丁寧に対応することを心掛けています。簡単に解決できることばかりではなく、原因の特定に時間がかかることもありますが、無事に問題を解決できたときには大きな達成感があります。
また、営業は設計や見積もりの依頼、お客様へのご提案、工事担当部署へ引き継ぎ、工事進捗状況の把握、消防検査など、お引き渡しまでの一連の流れに携わる仕事です。多くの方と連携しながら段取りを進めるため責任も大きいですが、その分、一人で担当した規模の大きな物件を無事にお引き渡しできたときは、この仕事ならではの大きなやりがいを感じます。お客様から「ありがとう」「助かったよ」と声をかけていただけると、「頑張ってよかった」と実感し、次の仕事への励みになっています。

信頼される存在を目指して

今年から初めて後輩ができ、自分が教える立場になりました。これまでは先輩方に支えていただきながら仕事を覚えてきましたが、これからは後輩の手本となれるよう、これまで以上に責任感を持って、一つひとつの業務に取り組んでいきたいと考えています。
また、今後新しい仲間が増えた際には、経験や知識に関係なく、どんな方でも安心して働けるようサポートしていきたいです。私自身も先輩方に丁寧に教えていただいた経験があるからこそ、わからないことを気軽に相談できる雰囲気づくりを大切にしたいと思っています。
これからも一つひとつの経験を大切にしながら知識や技術を身に付け、後輩から先輩からも信頼して仕事を任せてもらえるような社員を目指して、日々成長していきたいです。